Falar com a Engrena
Antes de escrever, vale checar: dúvidas sobre um pedido específico costumam se resolver mais rápido pela própria página do pedido, onde o vendedor é acionado diretamente.
Canais
- Atendimento geral:
- Problema com um pedido: abra uma ocorrência pela página do pedido — é o caminho que registra prazos e aciona o vendedor.
- Privacidade e dados pessoais (LGPD): , com o assunto “LGPD”. Detalhes em Privacidade.